Terminos y condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la aplicación Fraccify, usted acepta y se obliga a cumplir los presentes Términos y Condiciones de Uso. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Objeto de la Plataforma
Fraccify es una plataforma digital diseñada para facilitar la gestión y administración de condominios, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa:
• Registro y control de pagos.
• Reservación y gestión de amenidades.
• Registro de visitantes y proveedores.
• Comunicación entre condóminos y la administración.
3. Responsabilidad de la Información
Los usuarios, incluyendo administradores y condóminos, son responsables de la veracidad, exactitud y actualización de la información que proporcionen en la plataforma. Fraccify no será responsable por errores, omisiones o falsedad en la información ingresada por los usuarios.
4. Acceso y Seguridad
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Fraccify no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario o de terceros relacionados con la operación física del condominio (por ejemplo, personal de seguridad o administración interna).
5. Privacidad y Protección de Datos
Fraccify recopila y trata los datos personales de sus usuarios de conformidad con lo establecido en el Aviso de Privacidad publicado en la plataforma. La información se encuentra protegida mediante medidas técnicas, físicas y administrativas de seguridad.
6. Titularidad de la Información y Propiedad Intelectual
Fraccify reconoce dos categorías de información:
1. Información proporcionada por el usuario: por el usuario: los datos personales y documentos que el usuario o el administrador del condominio ingresen directamente en la plataforma (ejemplo: nombre, domicilio, comprobantes de pago, registro de visitas). Estos datos son propiedad del usuario y su tratamiento se regula conforme al Aviso de Privacidad.
2. Información procesada por la plataforma: toda aquella información, reportes, tablas, calendarios, métricas o resultados generados a partir de la operación, lógica interna y algoritmos de Fraccify (ejemplo: calendario de reservaciones, reportes automáticos de pagos, indicadores de administración, autorizaciones de acceso).
La información procesada constituye parte de la propiedad intelectual de Fraccify y no se transfiere como propiedad al cliente o a los usuarios. Fraccify otorga únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo y revocable sobre dicha información, durante la vigencia de la relación contractual.
En ningún caso los usuarios podrán reclamar como propia la información derivada del procesamiento interno de la aplicación ni exigir su entrega fuera de los fines de uso de la plataforma.
7. Limitación de Responsabilidad
El uso de la plataforma se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
Fraccify no será responsable, en ningún caso, de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, aun cuando se haya advertido de la posibilidad de dichos daños.
8. Modificaciones a los Términos
Fraccify podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Dichas modificaciones se harán efectivas desde su publicación en la plataforma. El uso continuado de la aplicación después de la actualización constituirá la aceptación expresa de los cambios realizados.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [Ciudad de México], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.